Umstrittene LVB-Website holt Kundendialog-Award

Liebe Kritiker, die ihr Euch, ebenso wie ich, in den letzten Monaten über die neue Website der Leipziger Verkehrsbetriebe aufgeregt habt, ihr müsst jetzt ganz stark sein. Denn lvb.de hat soeben einen Preis gewonnen. Nicht für das Design, sondern dafür, wie mit dem Kunden kommuniziert wird. Ausschlaggebend für den „Infopark Web-Dialog-Award“ waren Bereiche wie Personalisierung, der Tarif-Konfigurator und der Login-Bereich.

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